災害は「順番」と「境界線」

災害と保険(地震・台風・水害)完全ガイド

災害後に強い人は、保険が詳しい人ではなく、順番を知っている人です。 このページは「最初の24時間」「原因の整理(境界線)」「必要な記録」を、迷わない形にまとめたハブです。

今すぐ:請求チェックリスト 台風(風災) 水害(水災) 地震保険
安全最優先:余震・倒壊・感電・ガス漏れ・土砂など二次被害がある場合は、保険より先に避難・安全確保を優先してください。

1. 最初の24時間(これだけでOK)

混乱すると「片付け→あとで後悔」になりがち。先に型を作ります。

  • 1
    安全確保(人命が最優先)
    倒壊・漏電・ガス・土砂・浸水の危険。無理に近づかない。
  • 2
    写真:まず全体(外観→部屋→被害範囲)
    近接は後でOK。まず“全体像”を押さえる。
  • 3
    原因の手がかり(侵入口・破損箇所)
    台風なら窓/屋根の破損、浸水なら水位ライン、地震なら基礎/亀裂など。
  • 4
    連絡(保険会社/代理店)
    「いつ・どこで・何が・現状」を短く。受付番号があれば控える。
  • 5
    被害拡大防止(応急処置)
    やる前に写真、やった後も写真。領収書は全部保存。
現場用:この流れをそのままチェックリスト化したのが Disaster_Claim_Checklist.html です。

2. 境界線(災害で揉めるのはここ)

台風:風災の境界線

「破損(風)→侵入(雨)」が説明できるか。写真の順番で差が出る。

浸水:水災の有無

水濡れ(配管)と水災(外水)は別扱いになりやすい。契約確認が鍵。

地震:地震起因は別の箱

地震の揺れ・地震による火災・津波は、火災保険だけでは対象外になりやすい。

建物と家財

契約枠が別だと、請求の整理も別。捨てる前に「型番写真」が効く。

3. 災害別:最短ルート

4. 記録の型(写真+メモ+書類)

強いセット:(1)全体写真(外観/部屋)→(2)原因箇所→(3)近接→(4)型番→(5)時系列メモ(1行)→(6)領収書
  • 写真:全体→原因→近接→型番(家電)
  • メモ:いつ・何が起きた(1行で良い)
  • 書類:受付番号、見積、領収書(応急処置も)

5. よくある質問

Q. 片付けたいけど、先に何を撮る?

まず外観部屋全体です。次に侵入口/破損箇所、最後に近接と型番。 迷ったら 請求チェックリスト の順番通りでOKです。

Q. 台風の雨漏りは水害?風災?

台風は混ざります。基本は「破損(風)→侵入(雨)」の筋が立つかで整理します。 詳細は 台風(風災) を参照してください。

Q. 水濡れ(漏水)と水災(浸水)は同じ?

同じ扱いにならないことが多いです。水災(外水)か、水濡れ(配管等)かで分岐します。 水害(水災) で整理します。

6. 次に読むべきページ

要点:災害後は「写真 → 時系列 → 連絡 → 見積」。片付けは、撮ってから。