重要:このページは一般的な教育目的です。事故状況や地域、契約内容で対応は変わります。
重大事故やケガがある場合は、救護・通報を最優先にし、保険会社の指示に従ってください。
1. 事故直後の最短チェックリスト(順番が命)
STEP 1
安全確保(最優先)
- 二次事故の危険があれば、可能な範囲で安全な場所へ移動
- ハザード点灯、必要なら発炎筒や三角表示板(ある場合)
- 夜間/高速/見通し悪い場所は特に慎重
STEP 2
救護・通報(ケガの確認→必要なら救急)
- 自分・同乗者・相手のケガを確認(“大丈夫”でも後で痛むことがある)
- ケガ人がいれば救急を優先
- 警察へ連絡(必要になることが多い)
STEP 3
相手情報の確認(落ち着いて、抜け漏れなく)
- 相手の氏名・連絡先・車のナンバー
- 相手車両の保険情報(可能な範囲で)
- 目撃者がいれば連絡先
※ その場で揉めるより、まず「情報の確保」を優先。
STEP 4
証拠の記録(写真が最強)
- 車の損傷(全体・接近・角度違い)
- 現場の全景(信号、標識、車線、停止線、道路状況)
- ブレーキ痕、落下物、天候、時間
- 簡単なメモ:自分がどう動いていたか(数行でOK)
STEP 5
保険会社へ連絡(早いほど手続きが楽になりやすい)
- 事故日時・場所・状況(簡潔でOK)
- 相手情報、写真があれば共有の準備
- 修理工場・レッカー・代車などの案内を確認
迷ったら「今から何をすればいいか」を聞く。ここが最短です。
STEP 6
修理・代車・移動手段を確保
- 車が動かない/危険:レッカー等を保険会社に相談
- 生活に車が必要:代車(レンタカー)条件を確認
- 修理の見積もり・入庫の手順を確認
代車が重要な人は、Auto_Rental_Car.html も必読です。
STEP 7
示談は急がない(その場で約束しない)
- その場で過失割合や金額の約束をしない(後で変わる)
- 「すみません」と言う/言わないで揉めるより、事実の記録を優先
- 体の痛みは後日出ることがあるので、無理に“軽い事故”扱いにしない
2. 事故後にやること(当日〜数日)
当日〜数日:体の確認 → 記録整理 → 修理/代車手配 → 保険会社との連絡を一本化
- 痛みや違和感があれば、無理せず相談(健康が最優先)
- 写真・メモをフォルダにまとめる
- 相手との連絡は必要最低限。基本は保険会社の指示を優先
3. よくある落とし穴(これだけ避ける)
- 落とし穴1:安全確保より先に口論してしまう
- 落とし穴2:写真が少なく、状況を説明できない
- 落とし穴3:その場で示談っぽい約束をする
- 落とし穴4:代車が必要なのに条件を確認していない
4. よくある質問
Q. 事故直後、まず何をすればいい?
①安全確保 ②救護/通報 ③記録 ④保険会社連絡です。 迷ったら「安全→救護→記録」の順番だけでも守れば大きく崩れません。
Q. 写真は何を撮ればいい?
車の損傷(全体とアップ)、現場の全景(信号・標識・車線・停止線)、路面状況が基本です。 角度を変えて複数枚撮ると後で助かります。
Q. 次に読むべきページは?
次は代車(レンタカー)特約を固めると生活の不安が消えます。 Auto_Rental_Car.html が次に最適です。
5. 次に読むべきページ
要点:①安全 ②救護/通報 ③記録 ④保険会社 ⑤修理/代車 ⑥示談は急がない。